近期，宁波海关出台十大举措积极支持宁波跨境电商出口“多模式”发展、“多领域”试点、“多维度”联动，谋划跨境电商进口“多方位”销售、“多角度”监管、“多层次”交易、推进退货“多渠道”贯通、“多元化”措施，“多措并举”帮扶企业加快复工复产，“多管齐下”优化跨境电商营商环境。
“技术方面有疑问，海关技术部门就给我们面对面指导。政策方面有困惑，海关老师又帮我们捋清思路，给出政策清单。” 浙江盈世控股有限公司负责人由衷地表示。受全球疫情蔓延的影响，该企业原本通过空运等贸易渠道出口电商商品的物流通道遇到严重阻碍，大量国外消费者已订购的商品积压在仓库无法及时出运，给企业资金周转、订单交付带来很大麻烦。为此，宁波海关主动上门调研，了解企业实际困难，根据企业诉求“量体裁衣”打造个性化跨境出口方案，“一对一”帮扶跟进，多次协调解决技术难题，用好用足各项优惠政策，助力企业由其他贸易方式向跨境电商零售出口（监管代码9610）模式转型，通过新辟中欧班列转关方式出运跨境电商商品，全力支持跨境电商企业复工复产。
浙江盈世控股有限公司负责人回忆起宁波海关上门走访的一幕，不由感慨道：“真的要感谢宁波海关，几次主动来公司了解情况，建立了微信联络群，手把手教我们打通了跨境电商零售出口通道。”疫情期间，宁波海关已帮助4家企业完成跨境电商出口申报前期准备工作，为宁波电商扬帆出海添砖加瓦。
今年1月份，经宁波海关监管，全国首票以特殊区域跨境电商出口海外仓零售形式（监管代码1210）的货物在宁波保税区顺利完成出口报关申报。同月，完成特殊区域跨境电商出口海外仓零售退货的申报工作，实现了特殊区域跨境电商出口海外仓零售的全流程试点。2月，完成跨境电商出口海外仓商品退货的申报监管工作，至此宁波地区跨境电商出口真正实现了“跨境电商零售出口”、“海外仓零售出口”、“跨境电商特殊区域出口”等多模式发展。
“自跨关区跨境出口转关业务开通以来，宁波跨境电商出口业务迎来了突破，单量上涨，企业反响良好。”宁波海关相关负责人介绍。为破解宁波空港航线短缺的限制，宁波海关加强与兄弟海关联系配合，开通跨关区跨境出口转关业务，助力宁波地区跨境零售出口商品转关至其它空港口岸出境。同时，充分利用宁波舟山港航线运力优势，进一步推动跨境商品通过海运口岸出口，完善跨境电商出口“海陆空邮+信息”多维度联动。下一步，将深入贯彻落实海关支持中欧班列发展的措施，支持新兴业态发展，利用铁路转关方式开展跨境电商运输业务。目前宁波跨境电商出口已经形成航空直运、空空转关、空海转关、邮铁转关、空邮转关等物流通道齐全的格局。
“网购的货物经常出现‘买家秀’和‘卖家秀’的尴尬，而进口物品又只能‘看图理解’，最好能在实体店看过摸过后再下单，这样就放心了。”网购爱好者叶女士说出了大部分网购消费者的心声。为缓解这一尴尬，宁波海关试点“新零售”，探索跨境电商多元化经营模式，选定部分关区企业作为试点企业，按网购保税进口模式办理参展商品进境申报手续，提供担保后申报出区展示。参展商品在展会期间可通过跨境电商平台线上交易，消费者可自由选择多种提货方式。目前已有宁兴优贝、富邦电子、小红书3家企业开展“网购保税+线下自提”零售新模式，3家体验店面积分别是440平方米、180平方米和140平方米；2019年共接受申报“网购保税+线下自提”清单1239票，金额18.14万元。
为了切实帮扶企业加快复工复产，宁波海关多措并举，支持跨境电商业务通过“网上全流程作业”，简化跨境企业备案手续，支持多种担保模式。在告知海关的前提下，跨境电商企业查验时可免于到场，或委托监管作业场所经营人、运输工具负责人到场协助海关实施查验。据统计，疫情期间宁波海关共办理跨境电商企业备案19家，生效保函企业8家，生效担保金额7.04亿元，累计为8家企业减免滞纳金22587元。（甬关/文）


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